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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Von Paarberatung Lohmann

Fabienne Lohmann

Vogelsbergstraße 47

63674 Altenstadt

0152/28030528

info@paarberatung-lohmann.com                                                                                              Stand: 20.09.2025

                                                                                  

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") gelten für sämtliche Dienstleistungen und digitalen Produkte, die von Paarberatung Lohmann im Rahmen der online Paarberatung, des online Paarcoachings, des online Einzelcoachings sowie dem Verkauf von digitalen Produkten, die von Paarberatung Lohmann angeboten werden.

2. Leistungen und Preise

2.1 Paarberatung Lohmann bietet online Paarberatung und -Coaching sowie den Verkauf von digitalen Produkten an, einschließlich Webinare und andere digitale Inhalte.

2.2 Die Preise für die angebotenen Leistungen und digitalen Produkte werden auf der Website von Paarberatung Lohmann oder in sonstigen schriftlichen Angeboten bekannt gegeben oder innerhalb des Aufklärungsgespräches vereinbart. Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da der Verkäufer Kleinunternehmer im Sinne des UStG ist. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

2.3 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

2.4 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

2.5 Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kann der Kunde im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.

2.6 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Adyen“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Niederlande (im Folgenden: „Adyen“). Die einzelnen über Adyen angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Adyen der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Adyen" sind im Internet unter https://www.adyen.help/hc/de abrufbar.

2.7 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Stripe“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe"). Die einzelnen über Stripe angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu Stripe sind im Internet unter https://stripe.com/de abrufbar.

2.8 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Wix Payments“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Wix HQ, 6350671, Nemal Tel Aviv St 40, Tel Aviv-Yafo, Israel (nachfolgend „Wix“). Die einzelnen über Wix angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Wix weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu Wix Payments sind im Internet unter https://de.wix.com/payments abrufbar.

3. Vertragsschluss und Zahlungsbedingungen

3.1 Der Vertrag zwischen dem Kunden und Paarberatung Lohmann kommt zustande, sobald der Kunde die Bestellung für eine Dienstleistung oder ein digitales Produkt von Paarberatung Lohmann aufgegeben hat und Paarberatung Lohmann die Bestellung bestätigt hat.

3.2 Für die Paarberatung und das Paarcoaching sowie des Einzelcoachings werden innerhalb des Aufklärungsgespräches mittels eines Paarberatungsvertrags/Coachingsvertrages die Kosten für die Folgesitzungen vereinbart.

3.2 Die Zahlung erfolgt nach den auf der Website von Paarberatung Lohmann oder in sonstigen schriftlichen Angeboten angegebenen Zahlungsbedingungen.

3.3 Paarberatung Lohmann kann Personen für eine Beratung oder ein Coaching ablehnen. Ausschlussgründe für eine Beratung oder ein Coaching stellen beispielsweise psychische Erkrankungen oder häusliche Gewalt dar.

4. Widerrufsrecht 

4.1  Sie haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Vertragsabschluss.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Paarberatung Lohmann mittels einer eindeutigen Erklärung (per Post mittels eines Briefes oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird Paarberatung Lohmann Ihnen eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4.2 Folgen des Widerrufs

4.2.1 Sollten Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Paarberatung Lohmann Ihnen alle Zahlungen, die Paarberatung Lohmann von Ihnen erhalten hat, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei Paarberatung Lohmann eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Paarberatung Lohmann das ursprüngliche Zahlungsmittel, mit welchem Sie gezahlt haben.

4.2.2 Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie Paarberatung Lohmann einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang entspricht. 

4.2.3 Für digitale Produkte erlischt das Widerrufsrecht, sobald mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrags erlischt.

4.2.4 Bei festen Terminbuchungen muss der Beratungstermin oder Coachingtermin seitens des Kunden 24 Stunden vor dem Termin storniert oder umgebucht werden. Andernfalls werden die vollen Kosten fällig. Die Termine werden seitens Paarberatung Lohmann extra für die Kunden freigehalten und intensiv vorbereitet, sodass diese Termine kurzfristig an keine anderen Kunden vermittelt werden können. In Einzelfällen (wie bspw. einem Tod eines Angehörigen, eines schwerwiegenden Unfalles) kann Paarberatung Lohmann von der Bezahlung der Kosten nach einer nicht fristgerechten Stornierung absehen. Dies obliegt der Entscheidung von Paarberatung Lohmann. Hierzu ist es aber in jeden Fällen seitens des Kunden nötig, vor dem Termin telefonisch oder mittels einer E-Mail Paarberatung Lohmann zu informieren.

5. Gewährleistung und Haftung

Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:

5.1 Handelt der Kunde als Unternehmer,

  • hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;

  • beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der Ware;

  • sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen;

  • beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.

5.2 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht

  • für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,

  • für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,

  • für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,

  • für eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte, bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.

5. 3 Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Des Weiteren wird keine Erfolgsgarantie der Paarberatung, des Paarcoachings, des Einzelcoachings sowie der digitalen Produkte gegeben. Der Erfolg hängt maßgeblich von der Umsetzung des Paares ab. Die Klienten sind für die Erfüllung und Umsetzung der vereinbarten und erarbeiteten Übungen, Aufgaben und Lösungen selbst verantwortlich.

5.4 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.

5.5 Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.

5.6 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

6. Datenschutz

6.1 Der Kunde erklärt sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen einverstanden.

7. Nutzungsbestimmungen und Urheberrecht

7.1 Alle durch Paarberatung Lohmann bereitgestellten digitalen Produkte oder innerhalb der Paarberatung oder des Paarcoachings zur Verfügung gestellten Übungen sind urheberrechtlich geschützt.

7.2 Der Kunde/die Kunden erwerben ein zeitlich unbegrenztes, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den nicht kommerziellen Gebrauch. Dem Kunden/den Kunden werden keine Verwertungsrechte eingeräumt. Die erworbenen digitalen Produkte oder Übungen dürfen nicht verbreitet, nicht  öffentlich zugänglich gemacht oder in sonstiger Weise an Dritte weitergeben werden.

7.3  Der Kunde/die Kunden sind nicht berechtigt, Urheberrechtsvermerke, wie das befindliche Logo von Paarberatung Lohmann, zu entfernen.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

8.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Büdingen.

8.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

8.4 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

9. Alternative Streitbeilegung

9.1 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. 

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